Dernière mise à jour : août 2026
Vous pouvez demander la suppression de votre compte et des données associées, ou la suppression de certaines données sans fermer votre compte. Aucune réinstallation de l’application n’est nécessaire pour envoyer une demande.
Écrivez depuis l’adresse de votre compte à support@reelscope.app. Précisez « suppression du compte » ou les données à effacer (par exemple historique, favoris ou commentaires). Nous pouvons vérifier votre identité avant traitement. Ne communiquez jamais votre mot de passe ni vos codes de connexion.
Envoyer une demande de suppressionLa suppression du compte concerne les données de compte et d’utilisation associées. Certaines informations peuvent être conservées pour respecter des obligations légales, comptables ou de sécurité. Les catégories et durées sont détaillées dans notre politique de confidentialité. Une demande limitée à certaines données ne résilie pas votre abonnement.
Consulter les durées de conservationLinoa Technologie (SIRET 53000281500021) est le responsable du traitement pour ReelScope.
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ReelScope collecte le minimum de données nécessaire au fonctionnement : votre e-mail, vos préférences de compte, votre statut de compte/abonnement, les données d'interaction avec le fil utilisées pour le filtrage de contenu et les fonctions de sécurité, ainsi que — si vous utilisez le Fil de la Tribu — les reels que vous partagez avec votre Tribu ou votre Z Tribu, les commentaires et réactions emoji que vous publiez, et les invitations Z Tribu que vous envoyez ou acceptez. Un organisateur de la Tribu (parent ou tuteur, le cas échéant) peut activer ou désactiver l'autorisation Z Tribu pour tout membre de la Tribu dont il est responsable à tout moment.
Nous traitons vos données pour fournir le service (filtrage, compte, abonnements), sécuriser la plateforme et respecter nos obligations légales. Les traitements publicitaires de l’application mobile et des services intégrés sont décrits ci-dessous.
La version mobile intègre Google AdMob pour afficher des publicités. Lorsque des annonces sont chargées, le SDK peut collecter et partager avec Google l’adresse IP (permettant une estimation de la localisation), des identifiants d’appareil, les interactions avec l’application et des diagnostics, à des fins publicitaires, de mesure et de prévention des fraudes. Nos requêtes publicitaires sont configurées pour des annonces non personnalisées ; cela ne signifie pas une absence de collecte de données. Les choix de consentement applicables sont présentés par le dispositif Google de l’application, distinct du bandeau du site web.
Informations Google sur la publicitéLorsque vous activez la Navigation directe et ses filtres, ReelScope peut lire les éléments rendus visibles par la page consultée afin de fournir le filtrage demandé. Les données traitées peuvent comprendre le texte d'une publication, un nom ou identifiant public de créateur, des hashtags, une miniature, l'URL d'une image ou du contenu, la plateforme source et le résultat de classification. Une partie de ces éléments peut être transmise à notre serveur et à notre prestataire actuel de classification, OpenAI, uniquement pour produire le résultat de sécurité demandé, prévenir les abus et maintenir les listes de blocage de sécurité. Les mots de passe et jetons d'authentification saisis sur une plateforme tierce ne sont pas destinés à être collectés par ReelScope. ReelScope n'utilise pas les données de Navigation directe pour publier, aimer, suivre ou commenter avec votre compte social. Base légale : exécution du service de filtrage demandé (article 6(1)(b) du RGPD) et consentement lorsque la loi l'exige ou que le traitement repose sur celui-ci (article 6(1)(a)), y compris le consentement parental applicable.
Les lecteurs et pages intégrés à ReelScope sont fournis par les plateformes concernées. Ils peuvent recevoir votre adresse IP, les caractéristiques du navigateur ou de l'appareil, la page appelante, des identifiants de cookies et des données de lecture ou d'interaction à des fins de lecture, de sécurité, de mesure ou de publicité de la plateforme. Si vous vous connectez à un service tiers dans une vue web, les cookies de session de ce service peuvent être stockés sur l'appareil afin de maintenir la connexion. Ces traitements sont également régis par la politique de confidentialité du tiers. Lorsque le consentement préalable est légalement requis pour des traceurs non essentiels, ReelScope le recueille et permet son retrait.
Les identifiants de connexion sont protégés et les données en transit sont chiffrées. Nous conservons les données uniquement pendant la durée nécessaire au fonctionnement du service, à la prévention de la fraude et à la sécurité, à la gestion des comptes/abonnements, ainsi qu'au respect des obligations légales. Les données sont supprimées ou anonymisées lorsqu'elles ne sont plus nécessaires, sous réserve des durées de conservation obligatoires.
Données de compte (e-mail, nom, préférences) — conservées tant que votre compte est actif. Effacées sous 30 jours après suppression du compte.
Données d'utilisation (historique de visionnage, contenus sauvegardés, temps d'écran, reels partagés, profils des membres de la Tribu, commentaires et réactions du Fil de la Tribu, invitations Z Tribu) — conservées tant que le compte est actif, supprimées avec le compte. Chaque partie peut retirer une connexion Z Tribu à tout moment, ce qui supprime l'invitation correspondante.
Documents comptables et factures (paiements, abonnements) — 10 ans à compter de la clôture de l'exercice, conformément à l'article L123-22 du Code de commerce.
Preuves de consentement (acceptation des CGU, de la politique de confidentialité, attestation parentale) — durée du contrat + 3 ans, à des fins probatoires.
Journaux d'erreurs (Sentry) — 30 jours. Journaux serveur et anti-fraude — 12 mois maximum.
Les textes, hashtags, URL de miniatures et éléments similaires envoyés uniquement pour une classification ponctuelle sont conservés pendant la durée techniquement nécessaire au traitement et ne sont pas ajoutés à l'historique du compte sauf indication explicite. Les résultats agrégés de sécurité, tels qu'un compteur de contenus bloqués ou un signal de liste de blocage, peuvent être conservés tant qu'ils sont nécessaires à la fourniture et à la sécurité du service.
Si vous utilisez le Fil de la Tribu, les reels que vous partagez, les commentaires et réactions emoji que vous publiez, ainsi que les invitations Z Tribu que vous envoyez ne sont visibles que par les autres membres de votre Tribu et de votre Z Tribu. Ce contenu n'est pas public, n'est pas utilisé à des fins publicitaires, et n'est pas partagé avec des tiers autres que les sous-traitants listés ci-dessous. Le texte des commentaires est automatiquement analysé par notre prestataire de sécurité de contenu avant publication ; les messages signalés sont bloqués. Vous ou votre membre Z Tribu pouvez retirer la connexion à tout moment ; cela supprime l'invitation et arrête la visibilité mutuelle des deux côtés. Vous pouvez supprimer vos propres commentaires à tout moment. L'organisateur de la Tribu (parent ou tuteur, le cas échéant) peut désactiver à tout moment l'autorisation Z Tribu d'un membre, supprimer tout commentaire publié par un membre dont il est responsable, et retirer ce membre de la Tribu à tout moment.
Base légale : exécution du contrat payant (RGPD art. 6 §1 b) — le Fil de la Tribu est une fonctionnalité payante que vous utilisez activement. Pour les membres de la Tribu de moins de 15 ans, le traitement repose en complément sur le consentement parental recueilli lors de la création du membre (Loi Informatique et Libertés art. 7-1).
Nous faisons appel aux sous-traitants suivants pour fournir le service : Vercel (hébergement, États-Unis), Neon (base de données PostgreSQL, États-Unis), Stripe (paiements, États-Unis), Resend (e-mails transactionnels, États-Unis), OpenAI (classification de contenu, États-Unis), Sentry (suivi d'erreurs, Union européenne) et Apify (collecte de données publiques, République tchèque). Chacun applique ses propres politiques de confidentialité.
Certaines de vos données sont traitées en dehors de l'Espace économique européen, principalement aux États-Unis, par les sous-traitants mentionnés ci-dessus. Ces transferts sont encadrés par les Clauses Contractuelles Types (CCT) de la Commission européenne, ou par le cadre EU-US Data Privacy Framework lorsque le sous-traitant y est certifié.
Vous pouvez supprimer votre compte depuis l'application. Vous pouvez aussi demander l'accès, la rectification, la suppression, la portabilité, la limitation ou l'opposition concernant vos données personnelles, et retirer votre consentement lorsque le traitement est fondé sur celui-ci, en nous écrivant via notre page de contact. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données compétente (en France, la CNIL).
Les résidents de Californie disposent en vertu du CCPA/CPRA des droits suivants : (i) connaître les données personnelles que nous détenons sur eux, (ii) demander leur suppression ou rectification, (iii) refuser la vente ou le partage de données personnelles, (iv) limiter l'utilisation des données sensibles, et (v) ne pas subir de discrimination pour l'exercice de ces droits. Les traitements publicitaires sont décrits ci-dessus. Pour exercer un droit, contactez-nous via notre page de contact. Nous répondons sous 45 jours.
Les résidents d'autres États américains dotés de lois applicables sur la protection de la vie privée (notamment la Virginie, le Colorado, le Connecticut, l'Utah, le Texas, l'Oregon et le Montana) disposent de droits similaires : accéder à leurs données personnelles, les corriger, les supprimer et en obtenir une copie portable, et refuser la publicité ciblée, la vente de données personnelles ou le profilage. Nous ne vendons pas de données personnelles et ne les utilisons pas à des fins de publicité ciblée. Pour exercer un droit, contactez info@reelscope.app.
En cas de violation de données personnelles susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés, nous notifierons la CNIL dans un délai de 72 heures après en avoir pris connaissance et, lorsque le risque est élevé, nous vous en informerons dans les meilleurs délais, conformément aux articles 33 et 34 du RGPD.
ReelScope est destiné aux utilisateurs de 13 ans et plus, ainsi qu'aux parents/tuteurs utilisant les fonctions de supervision de la Tribu. Si vous pensez que des données personnelles d'une personne de moins de 13 ans ont été fournies directement sans autorisation parentale, contactez-nous via notre page de contact afin que nous puissions les examiner et les supprimer.